Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
Obchodní společnosti
Identifikační číslo: 01268937
Pro prodej a aplikaci zboží prostřednictvím e-shopu , dvou smluvních salónů
Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) salonu a identifikačního čísla výše uvedeného, dále jen „prodávající“, upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran, vzniklé na základě objednání a svobodného rozhodnutí o přijetí nabízeného Salonem výše specifikovaným.
1.2. Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při užívání webové stránky prodávajícího umístěné na adrese www.beautifulhair.cz (dále jen „webová stránka“) a další související právní vztahy.
1.3. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
uzavření kupní smlouvy
1.5. Webové rozhraní obchodu obsahuje seznam zboží nabízeného prodávajícím a to včetně cen, které jsou uvedeny již včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Nabídka zboží a ceny tohoto zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou na tomto webovém rozhraní zobrazovány. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a především péčí a jím prodávané produkty. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
1.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).
1.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu smluveným způsobem
1.8. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily kupní smlouvu (včetně obchodních podmínek).
1.9. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory, poštovné…) si hradí kupující sám.
cena zboží a Platební podmínky
1.10. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese ………………………………
v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce
bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. ……………………………….., vedený u společnosti ……………………………… (dále jen „účet prodávajícího“)
bezhotovostně prostřednictvím platebního systému ……………………………….
bezhotovostně platební kartou
1.11. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
1.12. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 5 dnů od uzavření kupní smlouvy.
1.13. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby (číslo kupní smlouvy). V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
1.14. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
1.15. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
odstoupení od kupní smlouvy
1.16. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 53 odst. 8 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy na dodávku zboží upraveného podle přání kupujícího, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání, od kupní smlouvy na dodávku audio a video nahrávek a počítačových programů, porušil-li spotřebitel jejich originální obal, a od kupní smlouvy na dodávku novin, periodik a časopisů.
1.17. Nejedná-li se o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s ustanovením § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu doručeno do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat mimo jiné na adresu provozovny prodávajícího.
1.18. V případě odstoupení od smlouvy obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodávajícímu vráceno do 5 pracovních dnů od odeslání odstoupení od smlouvy prodávajícímu. Zboží musí být prodávajícímu vráceno nepoškozené a neopotřebené a, je-li to možné, v původním obalu.
1.19. Ve lhůtě 15 dnů od vrácení zboží kupujícím obchodních podmínek je prodávající oprávněn provést přezkoumání vráceného zboží, zejména za účelem zjištění, zdali vrácené zboží není poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno.
1.20. V případě odstoupení od smlouvy obchodních podmínek vrátí prodávající kupní cenu kupujícímu do 10 dnů od skončení lhůty na přezkoumání zboží dle obchodních podmínek, nejpozději však do 30 dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím. Prodávající je taktéž oprávněn vrátit kupní cenu v hotovosti již při vracení zboží kupujícím.
1.21. Kupující bere na vědomí, že pokud zboží vrácené kupujícím bude poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
1.22. Je-li společně se zbožím poskytnut kupujícímu dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a kupující je povinen spolu se zbožím povinen prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
přeprava a dodání zboží
1.23. Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
1.24. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat poplatek za uskladnění ve výši 200 Kč (slovy: dvěstěkorun českých) nebo je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
1.25. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.
1.26. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen.
1.27. Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou upravit zvláštní dodací podmínky prodávajícího, jsou-li prodávajícím vydány.
odpovědnost za vady, Záruka
1.28. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy, zejména ustanovením §612 a následujícího dle občanského zákoníku.
1.29. Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná věc je bez vad a ve shodě s kupní smlouvou. Shodou se rozumí, že prodávaná věc má jakost a užitné vlastnosti ve smlouvě požadované, prodávajícím, výrobcem, anebo jeho zástupcem popisované.
1.30. V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou (dále jen „rozpor s kupní smlouvou“), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu zařídil výměnu věci a případně nejbližší termín její nové aplikace. Není-li toto možné, je kupující oprávněn požadovat slevu z ceny věci, či odstoupení od smlouvy. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl, nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.
1.31. Ceny materiálu a zboží jsou stanoveny dohodou. Změna cen vyhrazená.
1.32. Lidský vlas je obzvláště citlivým materiálem a jakýmkoliv úkonem je možné ho narušit, změnit jeho vlastnosti, strukturu, délku atd., přičemž míru není možné z povahy samotného výrobku určit. Kupující přebírá zodpovědnost za použití výrobku. Před jakýmkoliv použitím lidských vlasů doporučujeme úkon důkladně prokonzultovat se svou kadeřnicí/kem, která/ý má zkušenosti s prodlužováním vlasů. Vzhledem ke specifické povaze služby, která je tímto materiálem prováděna. Až po obeznámení se s veškerými riziky daného úkonu a pravidly péče o daný materiál z našeho webu, provést zamýšlený úkon. Za výsledný efekt nepřebíráme zodpovědnost, tu nese vždy kadeřnice/ík příslušného salonu.
DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
1.33. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
1.34. Kupující bere na vědomí, že programové vybavení a další součásti tvořící webové rozhraní obchodu prodávajícího (včetně fotografií nabízeného zboží) jsou chráněny autorským právem. Kupující se zavazuje, že nebude vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní obchodu prodávajícího.
Ochrana osobních údajů a zasílání obchodních sdělení
1.35. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
1.36. Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo.
1.37. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy.
1.38. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.
1.39. Zpracováním osobních údajů kupujícího může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Kromě osob dopravujících zboží nebudou osobní údaje prodávajícím bez předchozího souhlasu kupujícího předávány třetím osobám.
1.40. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
1.41. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.
1.42. V případě, že by se kupující domníval, že prodávající nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života kupujícího nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
1.42.1. požádat prodávajícího nebo zpracovatele o vysvětlení,
1.42.2. požadovat, aby prodávající nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost kupujícího podle předchozí věty shledána oprávněnou, prodávající nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li prodávající nebo zpracovatel žádosti, má kupující právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů. Tímto ustanovením není dotčeno oprávnění kupujícího obrátit se se svým podnětem na Úřad pro ochranu osobních údajů přímo.
1.43. Požádá-li kupující o informaci o zpracování svých osobních údajů, je mu prodávající povinen tuto informaci předat. Prodávající má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
1.44. Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
Doručování
1.45. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele). Kupujícímu je doručováno na adresu elektronické pošty uvedenou v jeho uživatelském účtu.
1.46. Zpráva je doručena:
1.46.1. v případě doručování elektronickou poštou okamžikem jejího přijetí na server příchozí pošty; integrita zpráv zaslaných elektronickou poštou může být zajištěna certifikátem,
1.46.2. v případě doručování osobně či prostřednictvím provozovatele poštovních služeb převzetím zásilky adresátem,
záverečná ustanovení
1.47. Pokud vztah související s věcí nabízenou prodávajícím obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplívající z obecně právních předpisů.
1.48. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění a činnost prodávajícího nepodléhá jinému povolování. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.
1.49. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či obchodních podmínek vyžadují písemnou formou.
Pokyny jak pečovat o vlasy
Mytí prodloužených vlasů
- 24 - 48 hodin po prodloužení by se vlasy neměly mýt
- před mytím je dobré vlasy pořádně rozčesat
- na vlasy, které jsou prodlouženy keratinem, se nesmí používat přípravky obsahující alkohol a přípravky s ovocnými složkami jako je např. Fructise
- vlasy je lepší mýt v záklonu po směru růstu, ne krouživými pohyby
- pokud používáte masku, kondicionér, není vhodné ji aplikovat ke spojům
- spoje by neměly zůstávat dlouho vlhké, proto se nedoporučuje spánek s mokrou hlavou
- vlasy vysoušejte pomocí vymačkání vody do ručníku, vlasy nesušte v ručníku obvyklým způsobem
Česání prodloužených vlasů
- vždy používejte speciální kartáč na prodloužené vlasy
- vlásky je vhodné u kořínků přidržet
- rozčesáváme směrem od konečků postupně nahoru
- vlásky by se měly česat speciálním kartáčem na prodloužené vlasy
- vždy je dobré přejíždět i spoje, ale ne silně a příliš často, aby nedocházelo k jejich uvolňování
- nikdy vlasy nečešte mokré
Úprava vlasů
- před spaním by se měly vlasy stáhnout do copu
- při natáčení a žehlení je potřeba dodržovat teplu do 150 stupňů
- vlásky je lepší fénovat na studeno
- pokud chcete vlásky barvit, obraťte se na kadeřnici, která pracuje s kvalitními vlasovými přípravky
- vlasy, které jsou barveny, vždy ztrácí na kvalitě a také na záruce, proto je dobré si každé barvení vlasů dobře rozmyslet
- pokud se vlasy barví, je dobré vždy barvu odzkoušet na jednom pramínku
- spoje by se neměly přejíždět kulmou a žehličkou
- před jakoukoliv tepelnou úpravou se musí použít ochranná séra
Péče o středoevropské vlasy a předpokládaná životnost
Středoevropské vlasy jsou nekvalitnějšími vlasy na trhu, přesto to neznamená, že tyto vlasy nepotřebují žádnou péči. Pokud chcete vlasy zachovat krásné po dlouhý čas, je potřeba jim věnovat PERFEKTNÍ PÉČI.
Nejdříve je potřeba si uvědomit, že vlásky k prodloužení jsou vlasy mrtvé, nejsou vyživovány od kořínků. Proto není vhodné používat přípravky, které vyživují vlasy od kořínku. Dalším důležitým upozorněním je, že se vlásky v žádném případě nesmí česat na mokro.
Středoevropské vlasy jsou svou strukturou rovné či mírně vlnité (spíše v konečcích), proto není potřeba vlasy žehlit po celé jejich délce. Vláskům to škodí, více se lámou a jsou vysušené. Pokud vlasy žehlíte, žehlete maximálně na 150 stupňů. Před každým žehlením použijte přípravek na ochranu před tepelnou úpravou.
K natáčení vlasů není vhodné používat natáčky se suchými zipy. Nejlépe je vlasy natáčet pomocí papilotů nebo pomocí pinetek. Návody na to, jak vlásky krásně natočit bez tepelné úpravy najdete na YOUTUBE. Pokud vlasy bude kulmovat, tak na kulmě nastavte teplotu nejvíce 150 stupňů. Vlasy, které jsou často kulmovány, jsou sušší a lámou se jim konečky. Před každým kulmováním naneste přípravek, chrání Vaše vlasy před tepelnou úpravou.
Středoevropské vlasy lze vyživovat pomocí různých masek, olejíčků a tekutých krystalků. Použitím kvalitních šamponů, také nic nezkazíte. Masky a kondicionéry nesmí být nanášeny na spoje. Vlasy panenské potřebují všeobecně méně péče, než-li je tomu u vlasů, které jsou odbarvované. Odbarvované vlásky bývají sušší a mají větší sklony k lámání. Proto by zvýšenou péči svým vlasům měly věnovat především blondýnky. Maska na vlasy by měla být nanášena při každém mytí. Blondýnky by měli alespoň jednou v týdnu udělat svým vláskům zábal. Olejíčky a tekuté krystaly můžete nanášet po celé délce vlasů, nikoliv však ke kořínkům, protože se vlasy více mastí.
Barvení středoevropských vlasů je možné, ale berte vždy v úvahu, že každá barva vlásky poškozuje a vlasy ztrácí na své kvalitě, může dojít k jejich lámání či vysušování. Proto každé barvení dobře zvažte. Vždy navštivte kadeřnice, která pracuje s profesionálními barvami. Vlasy nedoporučuji odbarvovat. Pokud vlásky nabarvíte, ztrácí záruku.
Berte v potaz, že každá tepelná úprava a barvení, použití silver šampónu snižuje životnost vlasů.
Péče o východoevropské vlasy
Největší výhodou východoevropských vlasů je poměr kvality a ceny. Pokud chcete, aby Vám vlásky vydržely co nejdéle krásné, je potřeba jim věnovat patřičnou péči.
Vlasy k prodlužování jsou vlasy mrtvé, proto není vhodné na ně používat přípravky, které vyživují kořínky vlasů. Také není vhodné vlasy česat na mokro.
Vlásky východoevropské zvláště ve světlých odstínech jsou sušší a mají větší sklon k tomu, se lámat. Proto je vhodné se o vlásky pravidelně starat - při každém mytí používat masku, jednou týdně udělat na vlasy zábal. Také je nutné používat kvalitní šampony. Do konečků dávat pravidelně olejíček a vlásky dále vyživovat pomocí tekutých krystalků. Životnost východoevropských vlasů je cca 2 roky, ale je potřeba dodržovat perfektní péči.
Berte v potaz, že každá tepelná úprava a barvení, použití silver šampónu snižuje životnost vlasů.
Vlásky žehlete maximálně na 15O stupňů, před každým žehlením do vlasů naneste přípravky, které vlasy ochrání před tepelnou úpravou. Také myslete na to, že s každým žehlením vlásky trpí.
Kulmování vlásků nedoporučuji přes žehličku, vlásky se potom trhají. Pokud budete používat kulmu, dbejte na to, aby kulma nebyla nahřátá na více než 150 stupňů. Vlásky je nejlepší natáčet pomocí pinetek, či papilotů, tak se vyhnete tepelnému poškození vlasů. Jejímž důsledkem je jejich zkracování a lámání konečků. Nikdy nepoužívejte natáčky na suchý zip. Vždy naneste přípravek, který Vaše vlasy ochrání. Přípravky na fixaci vln také obsahují ochranu.
Vlásky lze barvit. Ale nabarvením ztrácí svou záruku. Při barvení navštivte vždy kadeřnice, která používá profesionální přípravky. V případě východoevropských vlasů je vždy lepší dát přednost spíše přelivu. Vlasy východoevropské nikdy neodbarvujte. Před každým obarvením mějte na mysli, že se vlásky ničí a zkracuje se jejich životnost.
Péče o vlasy evropského typu
Při zpracování vlasů evropského typu dochází k mnoha chemickým operacím. Proto nejsou vlásky příliš kvalitní. Jejich životnost je cca půl roku, proto jsou vhodné k prodloužení vlasů pouze na sezonu. Používáním kvalitních přípravků lze jejich životnost částečně prodloužit.
Tyto vlásky by neměly být přiliš tepelně namáhány. Žehlením či kulmováním dochází k zkracování jejich životnosti. Vlásky přichází o svou délku a pěkný vzhled. Vlásky nikdy nekulmujte a nežehlete na více než 150 stupňů. Vždy použijte přípravky chránící Vaše vlasy před tepelnou úpravou. Vlásky nenatáčejte nikdy přes natáčky na suché zipy. Pro Vaše vlásky bude lepší, když budou natáčeny přes papiloty, či za pomocí pinetek.
Při každém umytí použijte masku. Tyto vlásky také potřebují také častější zábaly a velmi časté používání olejíčků. Vhodné je také po každém umytí do vlásků aplikovat tekuté krystaly. Nejsou vhodné přípravky z drogerií. Je zapotřebí používat profesionálních řad přípravků.
Vlasy by se neměly barvit a už vůbec ne odbarvovat. Mohou se zničit.